چند سالی می‌شود که اینستاگرام تبدیل به یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی شده است و روزانه بر تعداد کاربران آن اضافه می‌شود. این شبکه اجتماعی در حال حاضر تنها برای به اشتراک گذاشتن عکس‌های خانوادگی و روزمره افراد نیست، بلکه تبدیل به یک پلتفرم بزرگ تجاری برای کسب و کارهای کوچک و بزرگ شده است. فعالیت در اینستاگرام در رشد کسب و کارها بسیار موثر است.
رقابت بیزینس‌های مختلف در اینستاگرام به حدی تنگاتنگ شده است که شاخه ای در علم دیجیتال مارکتینگ به اینستاگرام مارکتینگ اختصاص داده شده است. اینستاگرام مارکترها با دانش و تجربه ای که در حوزه مدیریت پیج اینستاگرام دارند به موفقیت کسب و کارها در بستر اینستاگرام کمک می‌کنند. پیشنهاد ما این است علاوه بر طراحی سایت تلاش کنید در فضای اینستاگرام نیز به صورت اصولی فعالیت کنید.
ما در این مقاله به کمک کارشناسان آژانس دیجیتال مارکتینگ رادوین تلاش کرده ایم تا به عوامل موفقیت در پیج اینستاگرام بپردازیم. بنابراین اگر می‌خواهید در این مسیر راحت‌تر قدم بردارید و بودجه، زمان و انرژی خود را بهینه مصرف کنید تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.
آنچه در این مقاله خواهید خواند:
استراتژی تولید محتوا در اینستاگرام
پیشنهاد مطالعه مطلب مرتبط: تبلیغات در اینستاگرام | فیلترینگ اینستاگرام
تعیین استراتژی مناسب از عوامل موفقیت پیج اینستاگرام
اولین قدم برای شروع هرکاری این است که کاملا روشن و دقیق هدف و مسیری که قرار است شما را به آن برساند را مشخص کنید. تعیین استراتژی نه تنها در بیزینس که بلکه در هر کار دیگری که در زندگی انجام می‌دهید مهم است. پس بدون فکر کردن در مورد نقشه راه و چیدن یک استراتژی مناسب چیزی جز سردرگمی نصیبتان نمی‌شود. برای تعیین استراتژی مناسب مواردی که در زیر بیان می‌شود را رعایت کنید.
مخاطب هدف خود را مشخص کنید
در وهله اول باید مشخص کنید که مخاطب هدف شما کیست و پرسونای مخاطب‌تان را بشناسید. بر اساس این که بدانید مخاطب هدف شما چه جنسیتی دارد و در چه رنج سنی است و حتی اینکه چه ساعتی در روز بیشتر از اینستاگرام استفاده می‌کند به شما کمک می‌کند تا در تعیین استراتژی و نوع تولید محتوا تصمیم بگیرید.
برای مثال در طراحی سایت پزشکی و یا مدیریت پیج اینستاگرام پزشکان، مخاطبان افرادی هستند که به دلیل بیماری و یا به جهت جراحی زیبایی به دنبال دریافت خدمات پزشکی هستند. بنابراین به دلیل حساسیت موضوع و اینکه پای سلامتی افراد در میان است، محتوایی که برای این نوع پیج‌ها و سایت‌ها تولید می‌شود باید اطلاعات کافی، دقیق و علمی در اختیار مخاطبان قرار دهد. پیشنهاد می‌شود برای اطلاعات بیشتر در مورد استراتژی تبلیغات پزشکی مقاله دیجیتال مارکتینگ پزشکی را مطالعه کنید.
رقبایتان را زیر نظر بگیرد
برای این کار شما باید ابتدا همه رقبای خود را برای مدتی زیر نظر بگیرد و به خوبی آن‌ها را بشناسید. محتوای آن‌ها را تحلیل کنید و بررسی کنید تا ببینید چه نقاط قوت و ضعفی دارند. تعاملی که با مخاطبان خود دارند را بررسی کنید ببینید شما چه توانایی برای تولید محتوای جذاب‌تر دارید. نقاط ضعف آن‌ها را بشناسید و سعی کنید نقاط ضعف آن‌ها را پر کنید.
هدف خود را مشخص کنید
بسته به نوع پیج اینستاگرام و کسب و کاری که دارید، اهداف شما متفاوت است. مثلا در مدیریت پیج اینستاگرام گردشگری و یا دفاتر خدمات مسافرتی و یا طراحی سایت گردشگری، طراحی سایت آژانس مسافرتی، هدف اطلاع رسانی به افراد از تورهایی که قرار است برگزار شود و قیمت روز بلیط حمل و نقل و به طول کلی اطلاعاتی در مورد سفر است. پس شما باید استراتژی تولید محتوای خود را بر اساس اهداف نهایی خود مشخص کنید.
محتوای مناسب و خلاقانه تولید کنید
یکی دیگر از عوامل موفقیت پیج اینستاگرام، بعد از اینکه استراتژی دقیقی برای پیج خود تعیین کردید تولید محتوای مناسب بر اساس پرسونای مخاطب است. برای اینکه تولید محتوای شما نظم داشته باشد لازم است که تقویم تولید محتوا درست کنید. منظور این است که بر اساس زمان بندی دقیق مشخص کنید برای هر ماه چه محتوایی باید تولید شود.
در اینستاگرام شما باید انواع تولید محتوای ویدئویی، عکس، محتوای متنی جذاب را به کار ببرید. در تولید محتوا خلاقیت به خرج دهید تا مخاطبان برای دنبال کردن شما اشتیاق داشته باشند. یکی از روش‌های تولید محتوای خلاقانه روش داستان سرایی است. برای مطالعه بیشتر در این زمینه استراتژی تولید محتوا برای اینستاگرام را مطالعه کنید.
تعامل خود را با مخاطبان بالا ببرید
یکی از عوامل موفقیت پیج اینستاگرام اینگیجمنت بالای صفحه است. در واقع هرچقدر تعداد فالورهای پیج شما زیاد باشد ولی هیچ واکنشی به پست و استوری‌ها نشان ندهند این مورد یک عامل مخرب برای پیج است. بنابراین باید با برگزاری چالش‌های اینستاگرامی، استفاده از UGC، نوشتن کپش جذاب، استفاده از قابلیت ریلز اینستاگرام افراد را ترغیب کنید که در پیج شما فعالیت کنند. از طرفی سعی کنید همه کامنت‌ها و دایرکت‌ها را جواب دهید. حتی در حد یک تشکر از اینکه آن شخص نظر خود را با شما در میان گذاشته است.
برای مثال در مدیریت پیج اینستاگرام رستوران گاهی وقت‌ها پیش می‌آید که افراد از کیفیت غذا و یا سرویس دهی ناراضی هستند و این نارضایتی را در قسمت کامنت‌های پیج مطرح می‌کنند. اشتباه ترین کار این است که از ترس اینکه سایر افراد متوجه این کامنت شوند آن را پاک کنید.
یک اصل در بازاریابی و فروش وجود دارد و این است که یک مشتری ناراضی، تجربه خود را حداقل با 20 نفر به اشتراک می‌گذارد و این زنجیره همینطور ادامه پیدا می‌کند. بنابراین بهترین کار این است که به درستی به کامنت‌های نارضایتی پاسخ دهید و از آن‌ها بخواهید در دایرکت مفصل تر مشکل خود را مطرح کنند و شما به شکایات آن‌ها رسیدگی کنید.
پیشنهاد مطالعه بیشتر: طراحی سایت رستوران | بالا بردن کیفیت فیلم
مشاوره اینستاگرام مارکتینگ
شاید در ابتدا مدیریت شبکه های اجتماعی برایتان آسان به نظر برسد و فکر کنید می‌توانید با تولید کردن تعدادی استوری و پست و انتشار روزانه آن‌ها به موفقیت برسید. اما از یک جایی به بعد باید با کمپین‌های تبلیغاتی پیج خود را رشد دهید.
این بخش نیاز به تجربه و دانش مارکتینگی دارد. شما باید تبلیغات را با مشاوره اینستاگرام مارکتینگ انجام دهید. اگر در این بخش بی‌گدار به آب بزنید احتمال اینکه هزینه‌ای که برای تبلیغات پرداخته‌اید به هدر برود و هیچ نتیجه نگرفته باشید بسیار بالا است.
برای دریافت مشاوره می‌توانید با کارشناسان آژانس دیجیتال مارکتینگ رادوین بر روی دکمه درخواست مشاوره رایگان جهت مدیریت پیج اینستاگرام کلیک کنید و فرمی که برایتان باز می‌شود را پر کنیدتا با شما تماس بگیریم.
